Relation Clients

La relation clients est primordiale pour les entreprises. En partenariat avec SFR Business, nous vous proposons des solutions de relations clients pour créer un lien unique avec vos clients sur différents canaux (SMS, e-mail , web…)

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Nous vous proposons diverses solutions qui répondront à vos besoins, et surtout aux besoins de vos clients pour une expérience fluide et multicanale. Ces solutions vous permettent de mettre vos relations clients au cœur de votre stratégie.

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En complément des offres SFR, nous vous proposons un outil de gestion de la relation client (CRM). Rendez-vous dans la rubrique Gestion Commerciale CRM du menu Business App.

Enfin pour tirer le meilleur parti de ces outils, nous vous proposons de les configurer pour vous puis de former vos collaborateurs à son utilisation au quotidien. Rendez-vous dans la rubrique Paramètrage et Formation du menu Services.


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